利用ガイド

掲載写真をよくご確認のうえ、ご購入ください。

一点物や古物、植物は、色味・形・傷・汚れ・サイズに個体差があります。気になる点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

商品サイズは計測時点の目安です。植物は育成状況により、お届け時の姿やサイズが変化する場合があります。

お客様都合による返品・返金・交換はお受けできません。

破損品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着日または翌日までにご連絡ください。営業時間内に確認のうえ、順次対応します。

初期不良や配送中の破損が確認できた場合は、原則として返品・返金で対応します。

商品は梱包後、通常 2〜4 営業日を目安に発送します。

送料は商品サイズ、配送先地域、配送方法により異なります。正式な送料は購入手続き時の表示をご確認ください。

大型商品、植物、壊れやすい一点物は、状態や梱包方法により発送方法を個別に調整する場合があります。